Livret 2 VAE BTS – NDRC – ref(AFF060521PASCOU)

16,95

Exemple de Livret 2 VAE BTS NDRC Négociation et Digitalisation de Relation Client, complété par un candidat et validé intégralement par le Jury.

Sujets traités :

  • Gestion de l’information technique et commerciale
  • Négociation, vente et valorisation de la relation client
  • Pilotage de l’activité commerciale, évaluation de la performance et mise en place de plans d’actions
  • Vente de solutions technico-commerciales et mise à disposition d’une offre à procédés industriels
  • Mise en œuvre de la politique commerciale
  • Management de l’activité commerciale et du réseau commercial : coaching, formations, évaluation de la performance commerciale et actions correctrices
  • Développement de la clientèle : conquête de nouveaux clients et fidélisation

Caractéristiques : Diplôme obtenu en 2020. 84 pages.

Expédition du livret : Vous accédez au téléchargement immédiatement après le paiement. Vous recevez également un exemplaire sur votre boite mail

Description

Le titulaire du BTS NDRC Negociation et Digitalisation de Relation Client s’occupe de la relation client dans sa globalité, c’est-à-dire dire depuis la prospection à la fidélisation. Première interface entre l’entreprise et le marché, ce technicien de la vente contribue à une part importante de la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise et prend donc part à la stratégie de cette dernière.

Son domaine d’activité couvre quatre grandes fonctions :
-la vente et la gestion de la relation client,
-la production d’informations commerciales,
-l’organisation et le management de l’activité commerciale,

la mise en œuvre de la politique commerciale.

 

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