Livret 2 VAE BTS MUC – Exemple n°3

16,95

Livret VAE BTS MUC Management des Unités Commerciales, complété et validé intégralement par le Jury.

Sujets traités :

MANAGEMENT DE L EQUIPE
GESTION DE LA RELATION CLIENT
GESTION DU MERCHANDISING
GESTION DE STOCK
DYNAMISME COMMERCIAL

Caractéristiques : Il contient 109 pages.

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Description

Le BTS Management des unités commerciales (dit BTS MUC) forme des techniciens responsables de tout ou une partie d’une unité commerciale au sein d’un magasin. Leur objectif : attirer et fidéliser la clientèle. C’est pourquoi ils sont en contact direct avec elle. A la tête d’une équipe, ils s’occupent de l’accueil des clients, la vente des produits, l’animation au sein du magasin et tente de répondre aux attentes des acheteurs. D’un autre côté, ils gèrent les relations avec les fournisseurs et adaptent l’offre commerciale aux évolutions du marché.

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