Description
Exemple de Livret 2 VAE BAC Pro Commerce
Ce dossier de validation présente une expérience construite autour de expérience de vente en magasin avec conseil client, services associés et gestion de rayon.
Situations et activités développées dans le dossier
- Accueil et écoute du client afin d’identifier le besoin et proposer une solution adaptée.
- Argumentation commerciale sur les produits, services, garanties et accessoires avec recherche de ventes complémentaires.
- Suivi des stocks et participation aux inventaires tournants.
- Mise en valeur de l’offre et application des règles de merchandising sur l’espace de vente.
- Prise en charge de demandes après-vente et contribution à la fidélisation de la clientèle.
IONA ROOMETUA (client confirmé) –
Téléchargement du livret OK